Laboratori pioner dedicat a l’avaluació de l’experiència d’usuari amb especial atenció a la validació de l’accessibilitat. Ubicat al Centre de la Imatge i la Tecnologia Multimèdia (CITM - UPC), ofereix un entorn controlat i tecnològicament avançat per validar serveis i productes digitals, amb possibilitat d’ús de tecnologies de suport i d’assessorament expert. És una eina clau per a institucions i empreses que aposten per la innovació digital responsable, centrada en les persones i compromesa amb l’accessibilitat universal.

L’espai consta de dues sales diferenciades: 

• Sala de test equipada amb micròfons de sala, projectors per generar un ambient immersiu, control de llums i càmeres.
• Sala d’observació per al monitoratge en temps real per part d’equips de disseny, desenvolupament o recerca. 

El laboratori disposa d’un eyetracker (dispositiu d’anàlisi de recorregut visual) i d’una important selecció de tecnologia de suport per a projectes d’accessibilitat que es poden utilitzar durant les avaluacions:

• Palanca de control (joystick) robusta totalment personalitzable
• Palanca de control per a dits, progressiva, molt sensible i personalitzable
• Polsador circular petit, commutador Specs
• Commutador doble per a llengua, mentó o galta
• Teclat Clevy amb tecles grosses, colors facilitadors i resistent a líquids i pulsacions repetides

L’equip del laboratori, especialitzat en videojocs i tecnologies digitals creatives, ofereix assessorament expert en metodologies d’avaluació UX, disseny centrat en l’usuari (DCU), disseny universal, i accessibilitat digital. Aporta també suport a la formació i la recerca.

A més, UXLab actua com a pont amb l’ecosistema formatiu del CITM, oferint accés a l’alumnat dels graus en Videojocs, Animació i Disseny Digital i Tecnologies Multimèdia, un perfil d’usuaris molt homogeni i de gran valor per a l’elaboració d’estudis i tests.

El grup de recerca DiCode ofereix solucions sorgides d’un grup multidisciplinari d’especialistes en disseny i desenvolupament de videojocs, animació, narratives audiovisuals, art digital, intel·ligència artificial, electrònica, programació i espais immersius.

Ha col·laborat en diversos estudis i tests (play test, card sorting) amb empreses del sector del videojoc oferint assessorament, metodologia i suport logístic, amb resultats molt satisfactoris.