Servei d’avaluació conjunta de la usabilitat i l’accessibilitat d’un lloc web mitjançant un índex numèric que ofereix un valor quantitatiu. Mitjançant una metodologia innovadora i pròpia, un dels experts del grup proporciona un diagnòstic numèric que permet conèixer de manera precisa el grau d’usabilitat i accessibilitat del web. Aquest diagnòstic numèric es tradueix en un índex tabulat que ofereix la possibilitat de comparar diferents llocs web.

La metodologia desenvolupada pel grup GRIHO al llarg de més de 30 anys combina coneixement expert en diferents àrees, la qual cosa permet oferir un servei innovador que destaca perquè:

• Combina en una mateixa avaluació usabilitat i accessibilitat.
• El novedós índex numèric d’avaluació, desenvolupat a partir dels anys de recerca en avaluació heurística, permet quantificar la usabilitat i l’accessibilitat alhora i comparar-les amb altres llocs web de referència. 
• La metodologia té en compte les pautes WCAG (Pautes d’accessibilitat per a contingut web), desenvolupades per l’organisme de referència mundial W3C i base de les legislacions actuals i futures. El coneixement profund d’aquestes bases, permet al grup GRIHO adaptar-se a les legislacions de diferents països, amb graus de compliment i exigència diferents. Per exemple, tot i que la legislació europea actualment només obliga a complir les recomanacions 2.1 (nivell AA), el grup GRIHO, gràcies a la seva expertesa en l’àmbit, pot anar un pas més enllà i oferir les últimes recomanacions (nivell AAA).